隨著互聯(lián)網(wǎng)時代飛速發(fā)展，政府引導、市場運作、數(shù)字賦能的新型就業(yè)服務(wù)方式應(yīng)運而生。近年來，在市、縣兩級人社部門的引導和鼓勵下，運城市各人力資源機構(gòu)不斷創(chuàng)新，進行了許多探索，他們充分利用政府搭建的平臺，積極參與各類線上線下招聘活動，持續(xù)推動該市勞動者就地就近就業(yè)和外出務(wù)工。
作為省級勞務(wù)協(xié)作基地，運城市英才勞務(wù)派遣有限公司（以下簡稱“英才勞務(wù)”），就是主動轉(zhuǎn)變服務(wù)模式的人力資源機構(gòu)的一個代表。今年以來，該公司與萬榮縣、稷山縣、絳縣等地就業(yè)服務(wù)部門合作，通過運營官方抖音賬號，由專業(yè)主播線上直播帶崗，有針對性地為群眾推介崗位，幫大家更高效地找到適合的工作崗位，實現(xiàn)就業(yè)增收。
“抖音+就業(yè)”“直播帶崗+多元機遇”，這樣的服務(wù)模式，不僅使政府搭建的線上平臺發(fā)揮了更大作用，也激發(fā)了人力資源機構(gòu)和用工企業(yè)的參與熱情，為用工企業(yè)和城鄉(xiāng)富余勞動力搭建起了高效對接的橋梁。
轉(zhuǎn)戰(zhàn)“線上”，探索新模式
“歡迎直播間的朋友們，這是江蘇省泰州市的一家電子廠，在人社部門有備案，大家把心放到肚子里。這邊工作比較輕松，工資也高，食宿都不錯，生活成本低……”4月7日19時許，英才勞務(wù)主播在“稷山縣就業(yè)服務(wù)中心”抖音官方賬號開啟了新一場直播帶崗。
同一時間，“萬榮就業(yè)”抖音官方賬號、“絳縣就業(yè)”抖音官方賬號的直播也已開啟。3位主播分別在各自直播間為網(wǎng)友介紹江蘇省泰州市一家公司的招聘崗位，吸引了不少觀眾線上互動交流。
“江蘇專場就是想讓運城求職者通過觀看直播，更直觀地感受招聘企業(yè)周邊環(huán)境、工人工作狀態(tài)和生活情況。這樣，他們求職時更理性、明智，能作出更符合自身需求的選擇。”英才勞務(wù)相關(guān)負責人說。
據(jù)介紹，英才勞務(wù)現(xiàn)有12名主播，團隊是今年2月中旬組建。談起轉(zhuǎn)戰(zhàn)“線上”的原因，該負責人說，線上信息傳播速度快、對接更精準，因此，他們決定轉(zhuǎn)變服務(wù)思路，安排人員跟進落實直播帶崗和線上推介崗位工作。
在具體推進中，該公司以市、縣兩級人社部門線上官方渠道為主要陣地，積極參加各類線上線下招聘活動，安排專業(yè)主播跟進線下直播活動，通過線上平臺推介崗位資源。
4月1日，平陸縣“平才所愿·陸路通達”高校畢業(yè)生春季專場招聘會；4月3日，萬榮縣漢薛鎮(zhèn)南景村桃花節(jié)；4月7日，為期一周的江蘇省泰州市用工企業(yè)專場開啟……主播們馬不停蹄地趕赴一個又一個現(xiàn)場，將省內(nèi)外企業(yè)的招聘需求一一介紹給觀眾，帶大家“云”逛會、“云”參觀，尋覓合適的就業(yè)崗位。
4月9日，芮城縣就業(yè)和人才服務(wù)中心與英才勞務(wù)簽訂合同，該縣也將開啟“抖音+就業(yè)”高效服務(wù)模式。“我們就是起一個橋梁和紐帶作用，通過運營這些賬號，我們的主播能力也在不斷提高，對市場的需求和勞動者情況也更加了解，成效在一點點積累。”英才勞務(wù)相關(guān)負責人說。
政企搭配，激發(fā)新活力
“以前賬號直播次數(shù)少、視頻不多。現(xiàn)在基本上每天直播，不間斷推送各類崗位，賬號很活躍，曝光率不斷提高。近期，咨詢的企業(yè)和求職者更多了，過去是我們找企業(yè)、找群眾多，現(xiàn)在多是企業(yè)主動找我們，群眾自發(fā)點擊關(guān)注，得到大家的一致好評。”稷山縣就業(yè)服務(wù)中心負責人說。
據(jù)統(tǒng)計，3月份，“萬榮就業(yè)”抖音官方賬號直播25天，總曝光人數(shù)近百萬，觀看近兩萬人次，總咨詢量1000余人次；“稷山就業(yè)”抖音官方賬號直播20天，總曝光人數(shù)66萬，觀看7.4萬余人次，總咨詢量600余人次；“絳縣就業(yè)”抖音官方賬號直播11天，總曝光人數(shù)16.8萬，觀看1.2萬余人次，總咨詢量160余人次。今年以來，英才勞務(wù)共對外輸出勞動力1280余人，其中抖音、微信等線上平臺的服務(wù)人數(shù)占到三分之二。
“我們會根據(jù)各縣就業(yè)服務(wù)部門提供的崗位，通過直播帶崗、短視頻、文案等形式，給群眾免費推介適合其年齡、需求的本地就業(yè)崗位。”英才勞務(wù)相關(guān)負責人說，如需到外地就業(yè)，就幫他們選擇合適的企業(yè)和崗位，“點對點”從“家門口”免費輸送到“廠門口”。之后，有駐廠人員接待，并提供面試、入職、體檢、分宿舍等上崗前的一系列服務(wù)。上崗后，中途如遇到困難，駐廠人員會及時提供幫助，做好后續(xù)跟蹤服務(wù)。
政府部門與人力資源機構(gòu)的合力推動，給官方賬號帶來了更多流量和曝光度，積累了粉絲，增加了關(guān)注，使政策引導和就業(yè)服務(wù)更加高效；也激發(fā)了人力資源機構(gòu)的積極性，讓群眾得到了更多實惠，為運城市就業(yè)市場增添了活力。
英才勞務(wù)負責人說，今后，該公司還將持續(xù)探索、創(chuàng)新服務(wù)模式，打造服務(wù)更優(yōu)的一站式人力資源服務(wù)平臺，為更多求職者提供理想崗位，為用工企業(yè)輸送更加適配的人才。