隨著互聯網時代飛速發展,政府引導、市場運作、數字賦能的新型就業服務方式應運而生。近年來,在市、縣兩級人社部門的引導和鼓勵下,運城市各人力資源機構不斷創新,進行了許多探索,他們充分利用政府搭建的平臺,積極參與各類線上線下招聘活動,持續推動該市勞動者就地就近就業和外出務工。
作為省級勞務協作基地,運城市英才勞務派遣有限公司(以下簡稱“英才勞務”),就是主動轉變服務模式的人力資源機構的一個代表。今年以來,該公司與萬榮縣、稷山縣、絳縣等地就業服務部門合作,通過運營官方抖音賬號,由專業主播線上直播帶崗,有針對性地為群眾推介崗位,幫大家更高效地找到適合的工作崗位,實現就業增收。
“抖音+就業”“直播帶崗+多元機遇”,這樣的服務模式,不僅使政府搭建的線上平臺發揮了更大作用,也激發了人力資源機構和用工企業的參與熱情,為用工企業和城鄉富余勞動力搭建起了高效對接的橋梁。
轉戰“線上”,探索新模式
“歡迎直播間的朋友們,這是江蘇省泰州市的一家電子廠,在人社部門有備案,大家把心放到肚子里。這邊工作比較輕松,工資也高,食宿都不錯,生活成本低……”4月7日19時許,英才勞務主播在“稷山縣就業服務中心”抖音官方賬號開啟了新一場直播帶崗。
同一時間,“萬榮就業”抖音官方賬號、“絳縣就業”抖音官方賬號的直播也已開啟。3位主播分別在各自直播間為網友介紹江蘇省泰州市一家公司的招聘崗位,吸引了不少觀眾線上互動交流。
“江蘇專場就是想讓運城求職者通過觀看直播,更直觀地感受招聘企業周邊環境、工人工作狀態和生活情況。這樣,他們求職時更理性、明智,能作出更符合自身需求的選擇。”英才勞務相關負責人說。
據介紹,英才勞務現有12名主播,團隊是今年2月中旬組建。談起轉戰“線上”的原因,該負責人說,線上信息傳播速度快、對接更精準,因此,他們決定轉變服務思路,安排人員跟進落實直播帶崗和線上推介崗位工作。
在具體推進中,該公司以市、縣兩級人社部門線上官方渠道為主要陣地,積極參加各類線上線下招聘活動,安排專業主播跟進線下直播活動,通過線上平臺推介崗位資源。
4月1日,平陸縣“平才所愿·陸路通達”高校畢業生春季專場招聘會;4月3日,萬榮縣漢薛鎮南景村桃花節;4月7日,為期一周的江蘇省泰州市用工企業專場開啟……主播們馬不停蹄地趕赴一個又一個現場,將省內外企業的招聘需求一一介紹給觀眾,帶大家“云”逛會、“云”參觀,尋覓合適的就業崗位。
4月9日,芮城縣就業和人才服務中心與英才勞務簽訂合同,該縣也將開啟“抖音+就業”高效服務模式。“我們就是起一個橋梁和紐帶作用,通過運營這些賬號,我們的主播能力也在不斷提高,對市場的需求和勞動者情況也更加了解,成效在一點點積累。”英才勞務相關負責人說。
政企搭配,激發新活力
“以前賬號直播次數少、視頻不多。現在基本上每天直播,不間斷推送各類崗位,賬號很活躍,曝光率不斷提高。近期,咨詢的企業和求職者更多了,過去是我們找企業、找群眾多,現在多是企業主動找我們,群眾自發點擊關注,得到大家的一致好評。”稷山縣就業服務中心負責人說。
據統計,3月份,“萬榮就業”抖音官方賬號直播25天,總曝光人數近百萬,觀看近兩萬人次,總咨詢量1000余人次;“稷山就業”抖音官方賬號直播20天,總曝光人數66萬,觀看7.4萬余人次,總咨詢量600余人次;“絳縣就業”抖音官方賬號直播11天,總曝光人數16.8萬,觀看1.2萬余人次,總咨詢量160余人次。今年以來,英才勞務共對外輸出勞動力1280余人,其中抖音、微信等線上平臺的服務人數占到三分之二。
“我們會根據各縣就業服務部門提供的崗位,通過直播帶崗、短視頻、文案等形式,給群眾免費推介適合其年齡、需求的本地就業崗位。”英才勞務相關負責人說,如需到外地就業,就幫他們選擇合適的企業和崗位,“點對點”從“家門口”免費輸送到“廠門口”。之后,有駐廠人員接待,并提供面試、入職、體檢、分宿舍等上崗前的一系列服務。上崗后,中途如遇到困難,駐廠人員會及時提供幫助,做好后續跟蹤服務。
政府部門與人力資源機構的合力推動,給官方賬號帶來了更多流量和曝光度,積累了粉絲,增加了關注,使政策引導和就業服務更加高效;也激發了人力資源機構的積極性,讓群眾得到了更多實惠,為運城市就業市場增添了活力。
英才勞務負責人說,今后,該公司還將持續探索、創新服務模式,打造服務更優的一站式人力資源服務平臺,為更多求職者提供理想崗位,為用工企業輸送更加適配的人才。